Перейти к содержанию

Добро пожаловать на проект Спроси Адвоката.РУ

Для того чтобы получить бесплатную консультацию или разместить какой-либо материал, необходимо войти на форум. Попробуйте Зарегистрироваться или Войти нажав на кнопку в правом верхнем углу. Также Вы можете использовать для входа на форум свои учётные записи в социальных сетях.

Кратко о нашем проекте:


Данный проект создан для того, чтобы сделать доступным оказание качественной юридической помощи всем слоям населения. Проблема правового нигилизма, широко озвученная в наша время в том числе и Президентом страны становится всё более актуальной, так как несмотря на то, что в нашей стране существует достаточно серьёзная и качественная правовая база, многие люди сталкиваясь с юридическими проблемами просто не знают что нужно делать и как нужно делать будь то ДТП, имущественные споры, уголовное преследование, административные ограничения или любые соприкосновения с органами власти. С этой проблемой можно и нужно бороться вместе и в данном случае площадкой для объединения профессиональных юристов и граждан нуждающихся в защите или просто правильном совете выступает проект Спроси Адвоката.
В нашем проекте участвуют профессиональные практикующие юристы, теоретики а также адвокаты - люди, чьим долгом является правовая защита граждан всеми законными способами. Проект Спроси адвоката является некоммерческим проектом, то есть любой человек, зарегистрировавшись на форуме может задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ совершенно БЕСПЛАТНО. На проекте запрещена любая реклама.
Регистрация является предельно простой, но она необходима для защиты от всевозможных спам-роботов, размещающих на сайте нежелательную информацию.
В случае возникновения каких-либо проблем, прошу сообщать об этом в этой теме. Желаем Вам удачи и успехов, надеюсь данный проект поможет Вам.


juliya

Возврат некачественного телефона.

Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток. 15.04.2013г. купил смартфон Fly430. После 5ти часов использования дисплей поменял цветность, пропали яркость и контрастность. 16.04.2013г. обратился в магазин с просьбой рассторгнуть договор.Продавец ввёл меня в заблуждение, пояснив, что телефон входит в перечень тех. сложных товаров, поэтому необходима проверка качества, длящаяся 21 день. Подписав акт сдачи-приёмки телефона (1),сдал данный телефон продавцу. Позже, в интернете нашёл информацию, что можно было просто составить претензию на сдачу товара и  возврат денег (2), что и сделал 17.04.2013г. Подписанный экземпляр претензии в наличии. 27.04.2013 (по прошествии 10ти дневного срока)пришёл в магазин, где получил письменный ответ (3): "так-как вы обращались с просьбой РЕМОНТА 16.04.2013г., то ваша претензия недействительна"... Это вкратце, все документы в наличии. Возможно ли как- то вернуть деньги за товар или теперь это невозможно?

P.S. Не могу загрузить документы...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в течение 15 дней с момента покупки (технически сложный товар). Для этого вам достаточно написать, что вы в одностороннем порядке отказываетесь от исполнения договора.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. Хочу обменять неисправный смартфон Sony Ericsson Xperia ray на аналогичный  или вернуть деньги (осталось 2 месяца до конца гарантии). Смартфон куплен в интернет магазине "связной".  Прочитав ветку форума "заводской брак Сони Рей" на сайте 4PNA, оказалась, что неисправность смартфона как у моего очень распостранена  в данной модели, но не признана заводом как заводской брак. Сделать независимую экспертизу в Мурманске нет возможности, а отдавать в магазин для отправки в С.Петербург, как рекомендует продавец, у меня нет желания так как я имею право присутствовать на экспертизе. ( ну и не очень доверяю экспертам от магазина) Подскажите пожалуйста как мне лучше действовать в данной ситуации.  Благодарю за ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо! а я думал в любом случае нужно делать экспертизу сначала

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В любом случае вам необходимо написать претензию и однозначно согласиться на проверку качества товара.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×