Алексей

Перекопал большую часть интернета и не нашел чёткой юридической позиции о перечнях ПП № 55, 575. А именно: какие конкретно товары входят в эти перечни, как это быстро и правильно определит покупателю. Суть большинства вопросов в частности вызывает п.11 ПП № 55 и п.7 ПП №575. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами Одни юристы говорят, что не надо задаваться вопросом ТСТ или нет, а достаточно определить входит тот или иной товар в группу товара указанного в скобках или не входит (с чем тоже много вопросов) при этом гарантийный срок обязательно должен быть. Термина «Технически Сложный Товар» в ЗОЗПП нет. Не нашел законного определения технически сложного товара и в юридической литературе. Один из юристов объясняет. Например, мебель проданная комплектом не подлежит обмену, а та же мебель, проданная по отдельности подлежит по ст.25 ЗОЗПП. Также и с ПК с основными периферийными устройствами из перечня ПП№ 575. Мышь и клавиатура проданная в комплекте с ПК обмену без существенного недостатка не подлежит, а мышь и клавиатура проданная отдельно от ПК подлежит обмену и в перечень ПП№55 не входит. Многие юристы считают п.11 закрытым и к тому, что указано в скобках добавлять ничего нельзя даже технически сложного и применять правила русского языка относительно применения скобок тоже не допускают. А определять какой конкретный товар входит в ту или иную группу товаров указанных в скобках рекомендуют по коду ОКП указанному на сертификате конкретного товара (все товары именно бытового назначения, а не использования, перечисленные в скобках, подлежат обязательной сертификации). И если какой то товар например мышь, клавиатура или видеокарта не имеет сертификата (чаще потому что не подлежат обязательной сертификации из-за того что орган сертификации не относит мышь, клавиатуру или видеокарту ни к бытовой радиоэлектронной аппаратуре ни к бытовой вычислительной и множительной технике) это значит что такие товары не входят в перечень ПП№55 и подлежат обмену по ст.25 ЗОЗПП. Товары технически сложные бытового назначения, то есть предназначенные производителем для использования в быту? Или любой товар промышленного, профессионального или другого особого назначения используемый в быту потребителем для домашних нужд также приравнивается к бытовому и не подлежит обмену по ст.25 ЗОЗПП? Но в перечне ПП№55 п.11 чётко написано только бытового назначения, а не использования. Другие юристы говорят, что в скобках указаны только примеры ТСТ согласно правилам русского языка про скобки. И сотовый телефон соответственно входит в перечень ПП №55. Но ведь ОКП большинства сотовых телефонов расшифровывается как радиостанция носимая и соответственно не бытового назначения. Также непонятно что является основными периферийными устройствами ПК? В общем, вообще не понятно, какой товар технически сложный, а какой нет? И как определять безошибочно, что входит в эти перечни, а что нет? Разъясните, пожалуйста.

Спасибо за ответ. Но как я суду докажу что производитель установил гарантийный срок 3года.Так как продавец утверждает, что гарантийный срок производитель вообще не установил для России. Хотя большинство магазинов продают именно такие диски с 3 летней гарантией. Может мне обратиться в милицию с заявлением, что магазин не предоставляет достоверную информацию о гарантийном сроке производителя? Неужели придется идти к нотариусу распечатывать и заверять интернет страничку. Такого нотариуса надо поискать, да и дорого. Есть другие способы доказать что производитель установил гарантийный срок 3года.Нашел информацию, что в России есть официальные дистрибьюторы (около 10), авторизованный сервисный центр есть, но только в Москве. Официального представительства вроде нет. У кого можно взять по запросу судьи или адвоката данные о гарантийном сроке производителя.

Купил жесткий диск к компьютеру, магазин выдал свой гарантийный талон со сроком гарантии 12мес. Я дома на сайте производителя по серийному номеру проверил срок гарантии и он оказался три года. Являются данные указанные на иностранном сайте иностранного производителя доказательством реального гарантийного срока установленного производителем для российских судов? Данные на сайте на русском языке, в разделе российская федерация. Официального представительства и авторизованного сервисного центра в России нет.