обмен сломанного телефона по гарантии на другой

[serenya]

здравствуйте, купил телефон htc one , пользовался полторы недели, после чего в телефоне походу сгорела микросхема, не риагирует ни на что(не включается и не заряжается). отнёс телефон по гарантии в сервисный центр, сказали жди три недели, повезём в авторизованный сервис.  в интернете написано что телефон этот относится к самым не ремонтируемым телефонам и поломка ремону не подлежит. я хочу поменять этот телефон на другую модель, готов даже доплатить за стоимость другого телефона. к слову, телефон взял в кредит, половину уже выплатил. подскажите как можно поменять эту модель на другую, за ранее спасибо за ответ.

[Olga]

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

 

* Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.